| Пермякам посоветовали, как выбирать турфирму |
|
| Новости - Бизнес |
| Автор: Людмила Климова |
| 15.07.2011 15:50 |
|
Туристический сезон в разгаре, и для того, чтобы он не оставил у жителей региона негативных воспоминаний, Министерство развития предпринимательства и торговли Пермского края вместе с некоммерческим партнерством «Пермская туристическая гильдия» решили напомнить: как выбрать туристическое агентство, чтобы «не было мучительно больно…» Первое, на что рекомендуют обратить внимание пермякам и жителям других городов региона при выборе турагентства, это срок работы на туристском рынке. Чем этот срок больше, тем надежнее. Правило № 2 — стоит обратить внимание на опыт туристических менеджеров. Если в выбранной турфирме работают действительно серьезные менеджеры, клиенту не придется верить только тому, что демонстрирует интернет реклама — менеджер «посоветует отель, пляж, авиакомпанию, самолет, подскажет какие экскурсии наиболее интересные, какие достопримечательности обязательно следует посетить, а какие — нет». Третье правило — не пренебрегайте «сарафанным радио»: «если вашему другу не понравился уровень обслуживания в туркомпании, компетенция менеджеров оставляла желать лучшего, да и сама фирма не внушала доверия, то зачем вам повторять негативный опыт?» И, наконец, правило № 4: стоимость тура. Стоит задуматься, если она завышена по сравнению со средней по рынку, но не менее подозрительным выглядит и неумеренное занижение стоимости. Скидка в 3-5% — это нормально, но если цена тура ниже на 15-20 %, а то и больше – будьте начеку! Вполне вероятно, что вас ожидает совсем не тот уровень слуги, который был обещан… |