Пациенты говорят, что неврологическое отделение отличается добрым нравом  сотрудников. А его заведующая,  Валентина Рачеева, особенно.  В самое короткое  время она становится для пациентов и «доброй подругой»,  и «мамой» одновременно.

В городе нет горячей  воды… Если бы  хоть кто-то знал, что это значит для нервного отделения! Не работает грязелечебница, нет и лечения в единственной в городе ванне по вытягиванию позвоночника!  Страдает пациент работоспособного возраста. Дело доходит  до обмороков: боль нестерпима, движения ограничены. Он принял столько обезболивающих лекарств, что даже обычная витаминная инъекция довела  до обморочного состояния. Лицо побледнело, голова закружилась…  Но на помощь уже спешит заведующая отделением. Пара добрых фраз — и человек встрепенулся, взял себя в руки. 

– В этом отделении персонал очень приветливый, –  уверяет пациентка стационара, врач, заведующая терапевтическим отделением  Тамара Телицына, – потому что все начинается с заведующей. Иногда человеку, кроме доброго слова, и помочь-то ничем не можешь, а оно  любых лекарств действеннее оказывается. Валентина Дмитриевна всех встречает одинаково хорошо. Например, ни для кого не секрет, как кормят в больнице: сколько денег отпустили, на то и накормили. А Рачеева, вот душа добрая,  что в саду вырастила, несет в отделение, подкармливает тех,  кому ничего не приносят.

Пациенты говорят, что в отделении  есть почти все лекарства, по крайне мере, при острой необходимости.  В процедурный кабинет никто, во всяком случае, со своим не стоит. И почему-то все больные улыбаются.  Не от того ли, что Ольга Кокорина, процедурная медсестра,  работает как ювелир. Чтобы найти вены  у некоторых пациентов, требуется  поистине филигранная работа.

–  У меня вены находятся очень глубоко, – утверждает Светлана, пациентка, лежащая под капельницей. –  Ольга Владимировна находит их на ощупь, можно сказать интуитивно. Сегодня я в десятый раз под капельницей, и ни  одного синяка на руках.

А массажистов здесь вообще считают виртуозами. По словам Людмилы, выписывающейся пациентки, ей каждый сустав размяли, каждую косточку на место поставили. Сегодня она ходит легко и прямо, а не как сгорбившаяся «старушонка».

Хотя старушонка старушонке рознь. Есть такие, что и в пятьдесят дряхлые да болезненные… А есть и в восемьдесят — энергичные, задорные… Это уж что кому на роду написано.  Фаина Ланге, сестра-хозяйка отделения, заслуженный строитель России, ветеран Великой Отечественной войны, работает в отделении уже не первый десяток. И такую аккуратистку, по словам заведующей, надо еще поискать. Даже когда в больнице не хватало белья и пациенты других отделений приносили собственное, у нее всегда было чем застелить постели. Она сама и штопала, и гладила. Да и сейчас полотенца для  больных  эта неутомимая труженица  не сдает в общую прачечную, стирает собственноручно, чтобы не было желтых пятен.

Да, заботу здесь проявляют все и во всем. А если бы ее не было, разве стояли бы в отделении цветные телевизоры?  Это, между прочим, подарки от благодарных пациентов.  Как и пейзаж на стене столовой, который тоже написан в благодарность за выздоровление.