Бизнес в ЖКХ: место найдется всем? |
Статьи - Бизнес |
Автор: Людмила Климова |
27.08.2012 16:15 |
Это только кажется, что жилищно-коммунальное российское хозяйство пребывает сегодня в таком состоянии, что бизнесу «ловить там нечего» (не считая проблем, разумеется). На самом деле, и в ЖКХ, и вокруг ЖКХ достаточно места и возможностей для любого бизнеса — крупного, среднего, малого… и даже совсем-совсем мелкого, состоящего буквально из одного сотрудника. Образец самого крупного бизнеса (далеко не беспроблемного, но все-таки) в этой области — ресурсоснабжающие организации. Все они, как правило, монополисты, и «звание» это вовсе не мешает им зарабатывать деньги. Поскольку когда ты на рынке один, устанавливать правила легче… Главное, чтобы эти правила не посчитал «неправильными» антимонопольный комитет. «КОММУНАЛКА» ПО-КРУПНОМУ Любой, кто хоть краешком связан с жилищно-коммунальным хозяйством, прекрасно знает, кто стоит за обтекаемым понятием «ресурсоснабжающие организации» — без газа, электроэнергии, тепла, воды (хотя бы холодной) не проживет ни одно хозяйство. Впрочем, Жилищный кодекс позволяет зарабатывать не только на поставке основного ресурса. Например, «предпринимательский арсенал» ОАО «Перм-энергосбыт» содержит целый перечень дополнительных услуг — и для населения, и для юридических лиц (например, ТСЖ). — Все услуги, которые предлагаются на официальном сайте компании, доступны клиентам и в Березниках, и в Соликамске. Можно и энергоаудит заказать, и любые услуги, которые мы оказываем управляющим компаниям и ТСЖ поставщиков ЖКУ по расчетам, и, само собой, установку и обслуживание приборов учета энергоресурсов — как общедомовых, так и индивидуальных. Пишется заявление, передается в наше Северное отделение в Березники… Дальше все зависит от сложности запроса. Заявление будет передано в Пермь, и там решат: направлять специалиста или поручить работу специалисту на месте, — объясняет заместитель директора Северного отделения ОАО «Пермэнергосбыт» Валерий Савкин. Валерий Григорьевич уточняет: самая востребованная услуга в Березниках на сегодняшний день официально в прайсе компании именуется «Расчет объема и стоимости электроэнергии, поставленной для использования на общедомовые нужды, а также для целей компенсации потерь во внутридомовых сетях (небаланс электроэнергии)»: — В Березниках для проведения этих расчетов все управляющие организации заключили с нами агентский договор, по Соликамску аналогичная работа пока только в планах, поскольку общедомовые приборы учета еще устанавливаются. Вариантов сотрудничества с УК в данном случае два, — говорит замдиректора отделения. В первом случае агентский договор не заключается, но и «Перм-энергосбыт» выполняет только «общую» работу — контролеры компании ежемесячно снимают показания общедомовых приборов учета и выставляют счет управляющей компании, а она уже сама должна высчитывать, какую сумму предъявлять к оплате каждому собственнику. При этом, если жильцы за энергопотребление на общедомовые нужды платить не желают, долг перед ресурсниками берет на себя управляющая организация. — Березниковские управляющие компании, заключившие с нами договор, больше не задумываются о такой статье коммунальных расходов, как оплата электроэнергии, поставленной для использования на общедомовые нужды, все расчеты ведем мы, — описывает процесс Валерий Савкин. — Мы снимаем показания и с индивидуальных, и с общедомовых приборов учета, проводим все необходимые исчисления (для этого есть специальная программа и соответствующее оборудование), а затем выставляем счет конкретно каждому собственнику. И если он не платит, он и остается в должниках. Кстати, взыскание задолженности за коммунальные услуги с квартиросъемщиков — это тоже один из пунктов в перечне дополнительных услуг ОАО «Перм-энергосбыт». Цена, как указано в прайсе, в данном случае устанавливается индивидуально для каждого договора. ПОСРЕДНИК ПО ДОЛГОВОЙ ЧАСТИ Впрочем, гораздо чаще с процессом «изъятия» долгов у недобросовестных плательщиков за ЖКУ связывают другой бизнес — коллекторский. Вообще-то, долгами коммунальщиков и перед коммунальщиками должны заниматься (и занимаются) судебные приставы. Этакая крайняя мера воздействия на самых упрямых. Коллекторы на должников воздействуют ничуть не хуже. — Не касаясь объемов потенциального «заказа», скажу только, что наша задача сегодня — выстроить полноценную посредническую работу с управляющими компаниями, которые обращаются к нам, чтобы собрать долги с собственников, и с ресурсоснабжающими организациями, для которых основным должником является как раз управляющая компания, — говорит генеральный директор группы компаний «Калита» Николай Мельников. — Законодательство меняется, и для того, чтобы коллекторский бизнес по-прежнему был востребован и полезен в сфере ЖКХ, нам важно соответствующим образом измениться. ИНТЕРЕСНО ВСЕМ? — Жилищно-коммунальное хозяйство сегодня — это очень даже востребованная бизнесом сфера. Другой вопрос, насколько просто в эту сферу проникнуть, — считает начальник Управления городского коммунального хозяйства администрации Соликамска Андрей Рыков. — Более того, именно в ЖКХ получается так, что профильному бизнесу приходится конкурировать (и часто при этом проигрывать) бизнесу «общему». Начальник УГКХ приводит простой пример: есть управляющая компания, основной бизнес которой, как это понятно из названия, — управлять, то есть определять объемы работ, подбирать исполнителей, заключать договора, контролировать исполнение, вести отчетность и так далее. И на этом зарабатывать, как зарабатывает, используя субподрядчиков, любой подрядчик. А вот в роли субподрядчиков уже могут выступать представители, в основном, малого и среднего «специализированного» бизнеса. — В городе ведь нет особых сложностей с тем, чтобы выбрать компанию, достойную передачи какой-то части общего пакета функций по содержанию жилого дома и его коммуникаций. Сложность в том, что управляющие компании этого делать не хотят, предпочитая всем заниматься самостоятельно, — объясняет Андрей Рыков. — Но это неправильно, потому что невозможно сделать все и сразу и при этом сохранить качество и, как следствие, доверие основного «заказчика» — собственников. О том, что думают по этому поводу сами управляющие компании, а также о том, кто и на каких условиях готов работать в жилищно-коммунальном хозяйстве, читайте в следующем выпуске «Дела».
|