Разговоры об ограниченности рынков в Березниках и Соликамске уже стали притчей во языцех — «можно построить здесь салон Porsсhe, но кто их будет покупать»? Ну ладно, пусть не Porsche. Но покупают же Volvo, Peugeot, Volkswagen, и другие, не дешевые, в общем-то, машины? И вполне комфортно чувствуют себя местные автосалоны. Как же удается выжить им в условиях конкуренции с таким соседом, как Пермь? О секретах успешного бизнеса рассказывает директор березниковского автосалона «Гарант-Н» Станислав ДОЛГИРЕВ.

— Почему люди едут за машиной в Пермь? Там больше выбор — вот главное преимущество пермяков, поэтому и мы должны держать марку. В демонстрационном зале у нас постоянно находится порядка трех десятков автомобилей различных комплектаций от таких производителей, как КАМАЗ, Kia, Chevrolet, Volvo, Peugeot, Volkswagen. Кроме того, мы являемся официальными дилерами ГАЗ, ИЖ, ВАЗ и Hyundai. Цены варьируются от 150 тыс. рублей за автомобили бюджетных моделей до 1,5 миллиона за бизнес-класс.

Также клиенты могут выбрать абсолютно любую машину по каталогам производителей, как новые, так и б/у автомобили. Время доставки оговаривается в каждом случае индивидуально, и заявки, как правило, выполняются довольно оперативно. Недавно, например, мы меньше чем за неделю нашли и привезли под заказ из другого региона фуру Volvo с пробегом. Представляете, сколько времени и сил пришлось бы потратить человеку, если бы он решил искать эту машину самостоятельно?

И все-таки главное наше преимущество — это сервис.

«Гарант-Н» — единственный автосалон в Березниках, который, продавая машину, может обеспечить все ее дальнейшее обслуживание — от оформления кредита, страховки и регистрации в ГИБДД до услуг бесконтактной автомойки, шиномонтажа и кузовного ремонта. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, который берет на себя сопровождение авто на весь период эксплуатации.

Люди, хоть раз покупавшие машину в Перми, понимают, насколько удобно иметь такой сервис в родном городе, когда не надо из-за каждой поломки ехать за сотни километров и тратить на это целый день. Согласитесь, гораздо приятней провести время за чашечкой кофе в нашей зоне отдыха, ожидая, пока вам оформят документы или устранят неисправность.

Автосалон «Гарант-Н» работает в Березниках с 2002 года.

В салоне представлены новые и б/у автомобили марок: ВАЗ, ГАЗ, ИЖ, КАМАЗ, Chevrolet, Volvo, Peugeot, Hyundai, Volkswagen. Имеется возможность заказать автомобиль по каталогу любого автопроизводителя.

Предоставляется услуга Trade-in (обмен старого авто на новое с доплатой).

Помощь в оформлении документов при покупке и регистрации автомобиля.

Бесплатная доставка автомобиля в сервис автоэвакуатором.

На территории комплекса находятся:

• Бесконтактная автомойка            • Сервис

• Шиномонтаж                          • Зона отдыха

• Цех кузовного ремонта

Клиент никогда не окажется в такой ситуации, когда нужно неделю ждать, пока в автосервис привезут нужную прокладку (еще одна больная тема). «Гарант-Н» имеет собственный склад и магазин, где продаются запчасти от фирм-производителей.

Все наши работники — мастера высокого класса, владеющие самыми современными технологиями авторемонта. Профессиональное диагностическое оборудование, которое мы используем, рекомендовано производителями. К услугам клиентов стенд компьютерной диагностики ходовой части и экспресс-диагностика электронных систем на специальном оборудовании, а также весь спектр малярных и кузовных работ, установка сигнализации и музыки, антикоррозийная обработка и шумоизоляция. К тому же мы обращаем особое внимание не только на профессионализм, но и на вежливость персонала.

Наша задача — быть лучшими среди конкурентов именно благодаря качеству обслуживания. Никакого секрета нет, просто мы с уважением и пониманием относимся к своим клиентам и стремимся быть им максимально полезными. Приезжайте в салон «Гарант-Н», и вы сами убедитесь в этом.

Автосалон «Гарант-Н» не только выдерживает конкуренцию с пермскими компаниями, но и стабильно повышает свои показатели:

Год              Продано

авто,                шт.

2009                344

2010                510

2011 (план)    870